Autoryzowany Serwis Buderus · od 1991 roku
Przeglądy, naprawy, pierwsze uruchomienia i części do kotłów kondensacyjnych, w zakresie autoryzacji serwisowej Buderusa.
Główne zadania Autoryzowanego Serwisu dotyczą urządzeń gazowych o mocy do 100 kW. Mieści się w tym cała typowa zabudowa mieszkaniowa i mniejsze obiekty: od kotła 14 kW w mieszkaniu po urządzenie 40 kW w domu lub niewielkim budynku usługowym.
Okresowa obsługa kotła kondensacyjnego: czyszczenie, kontrola szczelności, pomiar parametrów spalania, test automatyki. Kocioł utrzymany w nastawach producenta pracuje w klasie efektywności A i nie traci sprawności, która w seriach GB102 i GB122i sięga powyżej 109%.
Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne. Diagnostykę zaczynamy od pamięci błędów sterownika (EMS plus, Logamatic TC100, RC310, BC20), a nie od wymiany podzespołów „na próbę”.
Uruchomienie nowego kotła z konfiguracją automatyki, krzywej grzewczej i parametrów spalania. Wykonywanie pierwszych uruchomień to jedno z zadań, które wykonujemy w ramach autoryzacji serwisowej Buderusa.
Czujniki, elementy automatyki i regulacji, elementy układu spalinowego (m.in. adapter koncentryczny fi 60/100), a także urządzenia chroniące instalację przed osadem i zanieczyszczeniami.
Zdjęcie poglądowe. Do podmiany na zdjęcie realizacji.
Zakres czynności ustalamy przed wizytą, poniżej standardowy przebieg przeglądu kotła kondensacyjnego.
Sprawdzenie połączeń gazowych i wodnych oraz stanu armatury przy kotle.
Obsługa wymiennika z nierdzewnego stopu aluminiowo-krzemowego (ALUplus w GB192i, C6-1 w GB122i, wymiennik aluminiowo-krzemowy w Logano plus GB102) oraz komory spalania.
Kontrola przewodu powietrzno-spalinowego i adaptera koncentrycznego fi 60/100, drożności odprowadzenia kondensatu i syfonu.
Pomiar i korekta nastaw spalania, sprawdzenie pracy w całym zakresie modulacji, od 1,9 kW w GB122i, przy zakresie 1:4 w GB102 i 1:5 w GB022.
Sprawdzenie ciśnienia w instalacji, stanu naczynia wzbiorczego i pracy modulowanej pompy kotłowej, odpowietrzenie układu.
Test sterownika i zabezpieczeń, odczyt historii błędów, weryfikacja nastaw regulatora pogodowego oraz połączenia z aplikacją (MyMode dla Logamatic TC100, MyDevice dla EMS plus).
W kotłach dwufunkcyjnych i centralach (GB022 20 KD H, GB122i(K) 24 K H, GB172-24T50V2 z zasobnikiem 48 l, GB172iT-24 T100S), kontrola wydajności i higieny ciepłej wody.
Informacja o stanie urządzenia, wykaz elementów do wymiany w najbliższym sezonie oraz termin kolejnego przeglądu.
Serie kotłów gazowych Buderus występujące w naszych realizacjach, wraz z mocami podawanymi przez producenta.
Wiszący kocioł kondensacyjny klasy premium, front ze szkła tytanowego, wymiennik ALUplus, dotykowy panel z komunikatami po polsku. Seria obejmuje modele jednofunkcyjne o mocach 15, 25, 35 i 50 kW oraz wersję dwufunkcyjną. Możliwa zabudowa regulatora RC310 wewnątrz kotła.
Wisząca seria w technologii Titanium Glass, producent podaje 7 modeli od 3,75 kW do 42 kW; w naszej ofercie występowały wersje 14, 20, 24, 35 i 42 kW. Kotły jednofunkcyjne, gotowe do współpracy z podgrzewaczem c.w.u. i instalacją solarną.
Kotły o szerokim zakresie modulacji, przeznaczone do obiektów od niewielkich mieszkań po spore segmenty i domy. GB122i(K) pracuje z poziomem mocy akustycznej 43, 44 dB(A) i obsługuje bezprzewodowy Logamatic TC100; GB022 20 KD H to wersja dwufunkcyjna z modulacją 1:5.
Stojące kotły kondensacyjne w wersjach standardowych 16, 30 i 42 kW oraz systemowych 16 i 30 kW. Sprawność do 109,8%, sterownik BC20 w wyposażeniu standardowym, dostępne zestawy przezbrojeniowe na gaz LPG. Częsty wybór przy wymianie starego urządzenia w istniejącej kotłowni.
Kocioł i zasobnik c.w.u. w jednej obudowie, zasobnik zabezpieczony termoglazurą DUOCLEAN plus (GB172iT) oraz wersja naścienna z zasobnikiem 48 l i wydajnością c.w.u. do 16,5 l/min (GB172-24T50V2). Serwis obejmuje także zasobnik i układ przygotowania ciepłej wody.
Sześć sytuacji, w których warto zgłosić urządzenie.
Naprawa zaczyna się od diagnostyki: odczytu historii błędów ze sterownika, pomiarów na pracującym urządzeniu i oceny instalacji wokół kotła. Dopiero potem ustalamy z Tobą zakres prac i wycenę, a jeżeli potrzebna jest część, jej dostępność i termin.
Części i podzespoły dobieramy do konkretnej serii: czujniki, elementy automatyki i regulacji (EMS plus, Logamatic TC100 z aplikacją MyMode, RC310, BC20, moduł bezprzewodowy MX200, moduł internetowy), elementy układu spalinowego z adapterem koncentrycznym fi 60/100 oraz rozwiązania chroniące instalację przed osadem, zgodne z koncepcją ochrony instalacji Buderus D³.
Po przeglądzie możemy podpisać Umowę Przedłużenia Gwarancji, przedłużanie gwarancji producenta to jedno z zadań, które wykonujemy w ramach autoryzacji serwisowej.
Urządzenie przerywa pracę i pokazuje kod na wyświetlaczu. Kod zapisany w pamięci sterownika skraca diagnostykę do minimum, podaj go już przy zgłoszeniu.
Konieczność częstego dopełniania układu zwykle oznacza nieszczelność albo zużyte naczynie wzbiorcze, sprawdzamy oba tropy.
Brak lub wahania temperatury c.w.u. w kotłach dwufunkcyjnych i centralach z zasobnikiem: kontrola wymiennika, czujników i nastaw komfortu ciepłej wody.
Nietypowy hałas przy kotle, którego seria jest projektowana na 43, 44 dB(A), oznacza zwykle zapowietrzenie, osad w wymienniku albo zużytą pompę.
Pierwsze uruchomienie z konfiguracją automatyki, krzywej grzewczej i parametrów spalania, wraz z wpisem w dokumentacji urządzenia.
Przegląd wykonany przed upływem gwarancji i podpisanie Umowy Przedłużenia Gwarancji pozwalają utrzymać ochronę producenta na kolejny okres.
Urządzenia gazowe o mocy do 100 kW, to zakres wynikający z autoryzacji serwisowej. W praktyce są to kotły kondensacyjne Buderus serii Logamax plus (GB192i, GB172i, GB122i(K), GB022) oraz stojące Logano plus GB102 i GB102S, a także centrale grzewcze z zasobnikiem c.w.u.
Firma posiada status Autoryzowanego Serwisu Buderusa oraz, jak podaje dotychczasowa strona, certyfikaty, uprawnienia i autoryzacje producentów urządzeń i instalacji. DO POTWIERDZENIA: konkretne uprawnienia gazowe do umieszczenia na stronie (rodzaj świadectw kwalifikacyjnych, uprawnienia dozorowe, nazwiska osób, numery i daty ważności). Do czasu potwierdzenia nie podajemy żadnych nazw dokumentów.
Standardowo obsługa zgłoszeń odbywa się w terminie nie dłuższym niż 24 h.
Dotychczasowa zasada firmy brzmiała: usługi wykonujemy wyłącznie na urządzeniach zainstalowanych przez siebie. Przed wysłaniem zgłoszenia warto to ustalić telefonicznie.
Model i numer z tabliczki znamionowej, rok montażu i pierwszego uruchomienia, dokumentację urządzenia, kod błędu z wyświetlacza oraz swobodny dostęp do kotła, przewodu spalinowego i zaworu gazu.
Częstotliwość wynika z dokumentacji producenta i z warunków gwarancji danego urządzenia, sprawdzamy to przy zgłoszeniu i podajemy termin kolejnej wizyty po przeglądzie.
F.H.U. TERMIA, ul. Orzechowa 10, 30-422 Kraków. Telefon: +48 570 857 857. Pozostałe ścieżki serwisowe znajdziesz na stronie /serwis/.