Autoryzowany Serwis Buderus · od 1991 roku
Dobieramy oryginalne podzespoły Buderus po numerze indeksu i danych z tabliczki znamionowej, a jeśli chcesz, od razu je wymieniamy i uruchamiamy urządzenie.
W kotle kondensacyjnym niemal każdy podzespół jest przypisany do konkretnej wersji urządzenia. Ten sam model w dwóch generacjach potrafi mieć inny wymiennik, inną pompę i inny zestaw czujników, a element „podobny wymiarowo” kończy się błędem automatyki albo kolejną awarią po kilku tygodniach.
Dlatego części dobieramy po numerze indeksu producenta i danych z tabliczki znamionowej, a nie po samej nazwie handlowej. Przykład z osprzętu spalinowego: adapter koncentryczny powietrzno-spalinowy Ø60/100 z króćcami pomiarowymi, wykonany z PP, ma indeks 7738112636, taki opis nie zostawia miejsca na pomyłkę.
Jako Autoryzowany Serwis Buderusa pracujemy na oryginalnym osprzęcie producenta. Ma to szczególne znaczenie przy urządzeniach w okresie gwarancji, gdzie użycie podzespołu spoza katalogu producenta bywa podstawą do zakwestionowania uprawnień gwarancyjnych.
Zdjęcie poglądowe. Do podmiany na zdjęcie realizacji.
Serie GB022, GB122i(K), GB172i i GB192i, w tym modele dwufunkcyjne GB022 20 KD H i GB122i(K) 24 K H, jednofunkcyjne GB122i(K) 15 T H i 20 T H oraz centrale kompaktowe GB172-24T50V2 z zasobnikiem 48 l i GB172iT-24 T100S.
GB102 i GB102S w wersjach 16 i 30 kW, kotły kondensacyjne z wymiennikiem aluminiowo-krzemowym, zakresem modulacji 1:4 i sterownikiem BC20 w wyposażeniu standardowym, z możliwością przezbrojenia na gaz płynny.
Powietrzne pompy ciepła WLW196i AR w wielkościach 6, 8, 11 i 14, z modułami wewnętrznymi w wersjach B, E, T190 i TS185. Układ hermetycznie zamknięty, czynnik R410A, napełnienie od 1,75 kg przy wielkości 6 do 4 kg przy wielkości 14.
Regulatory EMS plus, TC100, RC310 i BC20, sterowniki serii 4000 (4121 i 4122), regulatory solarne SC20 i SC300, moduły funkcyjne MS100 i MS200 oraz moduł bezprzewodowy MX200.
Grupy pompowe HS, HSM, HS MM 100 i HSM MM 100, dedykowane rozdzielacze obiegów grzewczych, sprzęgła hydrauliczne oraz podgrzewacze c.w.u. monowalentne i biwalentne.
Elementy instalacji kolektorowych: stacje solarne z wbudowanym regulatorem, moduły solarne do regulatorów oraz osprzęt obiegu solarnego.
Co zwykle się zużywa i po czym poznasz, że to właśnie ten element.
Sercem kotła kondensacyjnego jest wymiennik z nierdzewnego stopu aluminiowo-krzemowego, w GB192i wykonany w technologii ALUplus, w GB122i oznaczony jako C6-1. Jego wymiana to pełny zabieg serwisowy: demontaż palnika, montaż nowego wymiennika i ponowne sprawdzenie parametrów pracy.
Kotły mają pompy modulowane o niskim poborze mocy, w GB122i 15 T o klasie efektywności EEI ≤ 0,23. Objawy zużycia to hałas, brak przepływu i błędy automatyki mimo prawidłowego ciśnienia w instalacji.
W kotłach wiszących serii GB172i jest wbudowane fabrycznie. Utrata poduszki gazowej objawia się skokami ciśnienia przy nagrzewaniu i zrzutami przez zawór bezpieczeństwa.
Czujniki zasilania, powrotu, ciepłej wody i temperatury zewnętrznej, to od nich zależy praca krzywej grzewczej. Uszkodzony czujnik zewnętrzny objawia się zwykle grzaniem z pełną mocą niezależnie od pogody.
W nowszych kotłach schowany pod estetyczną obudową razem z pozostałymi podzespołami. Zaschnięty lub zarośnięty syfon to jedna z najczęstszych przyczyn blokady urządzenia po dłuższym postoju.
W kotłach dwufunkcyjnych, takich jak GB022 20 KD H czy GB122i(K) 24 K H, odpowiada za przełączanie między ogrzewaniem a przygotowaniem ciepłej wody. Typowy objaw usterki to letnia woda przy sprawnym ogrzewaniu.
Element zużywalny w podgrzewaczach c.w.u., kontrolowany podczas przeglądu. Zaniedbana anoda kończy się przebiciem zbiornika, którego nie da się już naprawić.
Adaptery i kształtki koncentryczne, na przykład adapter Ø60/100 z króćcami pomiarowymi wykonany z PP, indeks 7738112636, oraz elementy uszczelniające układu spalinowego.
Im więcej danych w pierwszej wiadomości, tym szybciej potwierdzimy dostępność i termin.
Potrzebujemy pełnego oznaczenia urządzenia, na przykład Logamax plus GB172i-20 H albo Logano plus GB102S 16, oraz numeru seryjnego. Tabliczka jest zwykle pod obudową kotła lub na jego spodzie.
Numer indeksu producenta, jak 7738112636 przy adapterze Ø60/100, jednoznacznie identyfikuje element. Znajdziesz go w instrukcji, na poprzednim protokole serwisowym albo na zdemontowanym podzespole.
Kod błędu z wyświetlacza, moment pojawienia się usterki, ciśnienie w instalacji, zachowanie urządzenia po restarcie. Bardzo często okazuje się, że przyczyną jest inny element niż podejrzewany.
Fotografia tabliczki znamionowej i zdemontowanego podzespołu skraca weryfikację do minimum, formularz kontaktowy pozwala dodać załącznik.
Sprawdzamy, czy podzespół jest dostępny od ręki, czy sprowadzany na zamówienie, i podajemy termin realizacji.
Część możesz odebrać u nas przy ul. Orzechowej 10 w Krakowie albo zlecić jej wymianę naszemu serwisowi, razem z ponownym uruchomieniem i sprawdzeniem pracy urządzenia.
Oryginalny podzespół ma przypisany indeks producenta i jest zestrojony z automatyką konkretnej serii urządzeń. Zamiennik bywa zgodny wymiarowo, ale nie zawsze parametrami, a w kotle kondensacyjnym to różnica między poprawną modulacją mocy a ciągłym cyklowaniem palnika.
Napisz do nas i podaj dane z tabliczki znamionowej. Ustalimy wtedy, czy możemy podjąć się samej wymiany, czy pomagamy wyłącznie w doborze właściwego podzespołu.
Naprawy gwarancyjne wykonuje autoryzowany serwis, na oryginalnych podzespołach, to jedno z głównych zadań Autoryzowanego Serwisu Buderusa, obok pierwszych uruchomień i przedłużania gwarancji. Szczegółowe warunki określa zawsze producent urządzenia.
Termin zależy od tego, czy podzespół jest dostępny od ręki, czy sprowadzany. Same zgłoszenia serwisowe obsługujemy standardowo w terminie nie dłuższym niż 24 godziny, przy części dochodzi jeszcze dostępność u producenta.
Przy urządzeniach gazowych ingerencja w palnik, układ spalania i odprowadzenie spalin należy do osób z odpowiednimi uprawnieniami. Po wymianie podzespołu urządzenie wymaga ponownego uruchomienia i sprawdzenia parametrów pracy, bez tego nie ma pewności, że pracuje bezpiecznie.
F.H.U. TERMIA, ul. Orzechowa 10, 30-422 Kraków. Telefon: +48 570 857 857.