Autoryzowany Serwis Buderus · od 1991 roku
Autoryzowany Serwis Buderus · od 1991 roku
Zadzwoń pod +48 570 857 857 albo wypełnij formularz, opisz urządzenie i budynek, a wrócimy do Ciebie z zakresem prac i wyceną zamiast kolejnych pytań.
F.H.U. TERMIA, jedna siedziba i jeden punkt obsługi w Krakowie, od 1991 roku.
Wszystkie sprawy, wycena kotłowni, montaż i wymiana kotła, pompa ciepła, przegląd, awaria, prowadzimy pod jednym numerem i jednym adresem. Telefon jest najszybszą drogą przy awarii; formularz sprawdza się przy wycenach, bo od razu możesz dołączyć zdjęcia i dane urządzenia.
Jesteśmy Autoryzowanym Serwisem Buderusa. Obsługujemy urządzenia gazowe o mocy do 100 kW, pompy ciepła (c.o., c.w.u. oraz c.o.+c.w.u.) i układy solarne.
+48 570 857 857, wyceny, montaż, przeglądy i zgłoszenia awarii.
sklep@buderus-termia.pl
F.H.U. TERMIA, ul. Orzechowa 10, 30-422 Kraków, tu mieści się siedziba i punkt obsługi klienta.
DO POTWIERDZENIA
Standardowo obsługa zgłoszeń odbywa się w terminie nie dłuższym niż 24 h.
F.H.U. Termia, ul. Orzechowa 10, 30-422 Kraków, NIP 6792433797, wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
facebook.com/termiacompl
Pięć pól obowiązkowych, im więcej szczegółów podasz, tym szybciej dostaniesz konkretną odpowiedź.
Formularz trafia bezpośrednio do osoby, która prowadzi wyceny i zgłoszenia serwisowe. Zapytania o wycenę kotłowni i projekt kotłowni obsługujemy tą samą drogą co zgłoszenia awarii, wybór tematu z listy decyduje o tym, kto odbierze sprawę.
Pod formularzem znajduje się zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach zawartych w Polityce prywatności. Dane wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie.
Pole wymagane. Potrzebne, żeby wiedzieć, jak się do Ciebie zwracać i na kogo przygotować wycenę.
Pole wymagane. Przy awarii i ustalaniu terminu wizyty jedna rozmowa zastępuje kilka wiadomości.
Pole wymagane. Na ten adres wysyłamy zakres prac, wycenę i potwierdzenie terminu.
Wycena kotłowni · Projekt kotłowni · Montaż lub wymiana kotła gazowego · Pompa ciepła · Pierwsze uruchomienie urządzenia · Przegląd i konserwacja · Awaria, zgłoszenie serwisowe · Przedłużenie gwarancji · Program Czyste Powietrze / dofinansowanie · Inna sprawa
Pole wymagane. Opisz budynek i urządzenie: metraż, obecne źródło ciepła, model kotła lub pompy ciepła, a przy awarii, objaw i kod błędu z wyświetlacza.
Zdjęcie tabliczki znamionowej, kotłowni, komunikatu błędu albo rzut budynku. Jeden plik potrafi skrócić wycenę o kilka wiadomości.
Checkbox z klauzulą RODO i odnośnikiem do Polityki prywatności, wymagany do wysłania formularza.
Sześć szczegółów, dzięki którym pierwsza odpowiedź jest konkretna, a nie listą pytań.
Pełne oznaczenie z tabliczki znamionowej, np. Logamax plus GB172i-20 H, Logamax plus GB122i(K) 24 K H, Logamax plus GB022 20 KD H, Logano plus GB102 30 albo pompa ciepła Logatherm WLW196i-8 AR. Serwisujemy urządzenia gazowe o mocy do 100 kW, pompy ciepła (c.o., c.w.u. oraz c.o.+c.w.u.) i układy solarne.
Co dokładnie się dzieje, brak ciepłej wody, kocioł blokuje się po starcie, spadek ciśnienia w instalacji, oraz kod z wyświetlacza lub z aplikacji: MyMode (regulator Logamatic TC100) albo MyDevice (EMS plus).
Metraż i liczba kondygnacji, grzejniki czy ogrzewanie podłogowe, liczba obiegów grzewczych, obecne źródło ciepła i rok jego montażu, sposób przygotowania ciepłej wody (zasobnik, kocioł dwufunkcyjny, centrala typu Logamax plus GB172iT-24 T100S).
Miejscowość i dzielnica, decydują o dojeździe, oraz godziny, w których technik może wejść do kotłowni i mieć dostęp do urządzenia, komina i instalacji elektrycznej.
Karta gwarancyjna i protokół pierwszego uruchomienia przy naprawie gwarancyjnej lub przedłużeniu gwarancji, a przy nowej kotłowni, projekt instalacji lub rzut pomieszczenia.
Jeśli rozważasz Program Czyste Powietrze, napisz, czy budynek jest jednorodzinny i jakie źródło ciepła wymieniasz, od tego zależy dobór urządzenia i zakres dokumentacji.
Siedziba, punkt obsługi i adres korespondencyjny to jedno miejsce w Krakowie.
Biuro i punkt obsługi: ul. Orzechowa 10, 30-422 Kraków. Na mapie punkt jest oznaczony jako „Termia, Autoryzowany Top Partner Handlowy Buderus”; współrzędne to 50.011738 szerokości i 19.924053 długości geograficznej.
Montaż kotłów wykonujemy na terenie Krakowa i okolic. Jeżeli Twój budynek leży dalej, napisz, gdzie dokładnie; zasięg dojazdu potwierdzamy indywidualnie przy wycenie.
Pod ten sam adres wysyłaj korespondencję papierową i dokumenty gwarancyjne. Adres pocztowy, adres siedziby i punkt odbioru są tożsame, nie prowadzimy innych lokalizacji.
Standardowo obsługa zgłoszeń odbywa się w terminie nie dłuższym niż 24 h. Przy awarii dzwoń, telefon jest szybszy niż formularz.
Zgodnie z dotychczasową zasadą wykonujemy usługi wyłącznie na urządzeniach zainstalowanych przez siebie. Jeśli Twoje urządzenie montował ktoś inny, zadzwoń, sprawdzimy, czy możemy pomóc.
Pierwszymi uruchomieniami urządzeń, naprawami gwarancyjnymi, przedłużaniem gwarancji (przegląd plus Umowa Przedłużenia Gwarancji) oraz pozostałymi czynnościami serwisowymi, konserwacjami i naprawami pogwarancyjnymi. Zakres obejmuje urządzenia gazowe o mocy do 100 kW, pompy ciepła (c.o., c.w.u. oraz c.o.+c.w.u.) i układy solarne.
W formularzu wybierz temat „Wycena kotłowni” albo „Projekt kotłowni”, opisz budynek i obecne źródło ciepła, dołącz zdjęcie kotłowni. Na tej podstawie ustalamy zakres prac i, jeśli trzeba, umawiamy oględziny na miejscu.
Tak, siedziba i punkt obsługi mieszczą się pod tym adresem. Godziny pracy: DO POTWIERDZENIA, prosimy o wcześniejszy telefon pod +48 570 857 857.
Na rynku jesteśmy od 1991 roku, wykonujemy instalacje i kotłownie oraz serwisujemy urządzenia grzewcze dla klientów indywidualnych i dużych przedsiębiorstw.
Model urządzenia, metraż budynku i jedno zdjęcie kotłowni wystarczą, żeby zacząć rozmowę o zakresie prac i terminie. Wolisz od razu porozmawiać? Zadzwoń pod +48 570 857 857.
